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舆情监测的主要方法

发表时间:2022-07-26 06:13:50

文章作者:小编

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在当前互联网飞速发展的情况下,企业舆情监测工作成为必不可少的一部分,做好舆情监测不仅可以帮助企业提前发现舆情信息,并及时处理危机,还能更好的了解市场动态,接下来我们简单了解企业舆情监测主要方法?

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1、舆情监测系统

    舆情监测系统主要是以网络爬虫技术,可为用户提供7*24h实时全网监测,包括舆情采集、舆情分析、舆情告警、竞品监测、行业监测、营销动态监测等。

    目前互联网媒体不仅有搜索引擎,还有一些头部的媒体,比如微博、微信、头条、抖音、快手、知乎和一些行业媒体,舆情信息也不一定只是原来的图文形式,还有视频等多元化的内容,目前的舆情监测不仅对于大量而常态化舆情,还以做到对重大事件的第一时间预警与事件态势追踪,为舆情处置提供强有力的依据。

2、人工监测

    人工监测可以实现比较细致的筛查,避免出现舆情信息遗漏和缺失,人工监测的对偏中性的关键词组可以进行很好的甄别判断。人工监测的范围和数量往往比较小,监测筛查的速度比较慢。受到人本身能力的限制,人工监测无法做到昼夜无差别的实时监测。

    目前舆情监测系统可以获取到舆情信息,由于很多媒体采取了千人前面的智能推荐形式,对于舆情信息的曝光展示媒体位置不尽相同,只有通过人工对铭感词的搜索查询,才能对舆情信息的做更准确的研判。同时也为舆情处理提供方向与方法。


    另外舆情集散地:微博、微信公众号、门户网站、政务网、论坛、 贴吧以及新闻媒体等网站,还有自媒体发言人:头条号、百家号、大鱼号等自媒体号。



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